欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

判断题

规范的基本作用是约束人们的行为,通过约束人们的行为而促使个人与企业向同一个目标前进。客户服务的管理需要更准确详尽、可直接运作的规范。

    【参考答案】

    正确

    (↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)

    点击查看答案&解析
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题