单项选择题
下面哪项不是亲情服务类跨区服务项目（）
A、全国机场VIP俱乐部服务；
B、省内免费享受客户经理上门服务；
C、省内服务联盟单位消费打折服务；
D、12580移动商旅服务（外省酒店/机票预订服务）。
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单项选择题
2011年全省个人移动大客户划分为四个级别，分别是（）
A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户
B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡
C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员
D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户 -
单项选择题
VIP电子卡会3种格式中的一种发送到VIP客户的手机上，不属于这3种格式的是（）
A、多媒体彩信（MMS）格式
B、增强型短信（EMS）格式
C、智能型短信（SMS）格式
D、纯文本短信 -
单项选择题
VIP身份升级活动采取（）与网龄结合的方式，即客户预存一定话费，可获得VIP身份。
A、预存话费
B、捆绑方式
C、新开户
D、过户
