单项选择题
分行每年末向总行推荐的年度“服务明星支行”和“服务明星”要求年度内至少（）次被评为分行季度“服务明星支行”和季度“服务明星支行”
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
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单项选择题
通过我的客户中（）可查询客户的增值服务积点
A、账户信息
B、业务开办
C、增值服务信息
D、销售信息 -
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兴业银行目前考核体系的客户层级是（）
A、实际层级
B、名义层级（三个月最高）
C、当月层级 -
单项选择题
客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。
A、CRM归属本人名下的
B、本人营销开户的
C、支行公共户的
D、所有兴业银行
