多项选择题
关于统计过程控制（SPC）图的概念及其用途，以下说法正确的是（）。
A.SPC图或“控制图”是将过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘而成的图
B.SPC圈上标有过程稳定叫描述过程固有变异的“控制限”
C.控制图的用途是帮助判断过程的稳定性，这个通过检查所点绘的数据与控制限的关系来实现
D.控制图使用控制限来判断，因此只有第一类错误
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多项选择题
过程能力分析可以用来（）。
A.评价设备的生产能力
B.评价产品质量的发展趋势
C.估计预期的不合格品数量
D.预测设备的无故障运行的概率 -
多项选择题
依据GB/T19001-2008标准，以下哪些是正确的？（）
A.不允许使用或交付不合格品
B.识别和控制不台格品是为了防止其非预期的使用或交付
C.根据不合格品的性质利影响，可以采取不同的处置方法
D.得到授权人员批准，适用时得到顾亭批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收 -
多项选择题
以下哪些属于顾客则产？（）
A.组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
B.顾客提供的用于加工产品的模具
C.宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
D.某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
