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单项选择题
一系列的实验表明：听对方讲话的人仅能记住不到一半的讲话内容，其中只有（）的内容按原意听取了。
A.80%
B.三分之二
C.三分之一
D.50% -
单项选择题
一个在街道上行走的人，要注意自己的（）。
A.仪表
B.仪态
C.修养
D.风度 -
单项选择题
一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由（）先挂断电话。
A.接听方
B.通话双方地位较高的一方
C.打电话方
D.任意一方都可以
