相关考题
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多项选择题
直接请求成交法一般适合于的情况是()。
A.老顾客
B.顾客已发出购买信号后
C.新顾客
D.在解除顾客存在的重大障碍 -
多项选择题
成交信号表现形式有()。
A.表情信号
B.语言信号
C.行为信号
D.动机信号 -
多项选择题
顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法,还有:()
A.问题解决法
B.置之不理法
C.拖延处理法
D.预防处理法
