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单项选择题
下列属于不属于客户价值的是（）。
A.客户是企业利润的源泉
B.客户的聚客效应
C.企业文化
D.口碑价值 -
多项选择题
小组活动技能包括哪些？（）
A.引导幼儿明确小组活动目标
B.充分挖掘“小组共同体”的教育作用
C.引导幼儿自己解决矛盾冲突
D.引导幼儿组成小组 -
多项选择题
领导者素养可分为以下几种类型（）。
A.胆略型
B.学识型
C.凝聚型
D.条理型
E.创新型
