多项选择题
电费计算人员在（）等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核。
A.电价政策调整
B.数据编码变更
C.营销信息系统软件修改
D.营销信息系统故障
E.用电异常
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多项选择题
网站通过“客户监督”板块提供（）链接。
A.投诉
B.举报
C.表扬
D.建议 -
多项选择题
访问95598智能互动网站首页，将鼠标放置快速缴费方框出现快速缴费栏，填写正确的（）。
A.用户名称
B.用户编号
C.缴费金额
D.验证码 -
多项选择题
为客户提供（）等多种报装渠道。
A.供电营业厅
B.掌上电力
C.95598客户服务热线
D.网上营业厅
