相关考题
-
单项选择题
殡葬礼仪师在治丧过程中全程陪同客户办理丧葬事宜,为客户治丧提供建议和帮助,这体现了引导服务的()特点。
A.全程一条龙服务
B.全程负责办理
C.全程高效办理
D.全程接待指导 -
单项选择题
殡葬礼仪师在引导服务过程中可以优化服务流程,缩短客户的等候时间、办理时效,有效提高办理效率,这体现了引导服务的()特点。
A.全程一条龙服务
B.全程接待指导
C.全程高效办理
D.全程负责办理 -
单项选择题
下列关于中介服务的不足的表述中,错误的是()
A.商品质量没有保证
B.缺乏信誉
C.服务不稳定
D.服务规范
