多项选择题
国际服务营销的特征有（）
A.服务营销环境的差异性
B.服务营销工作的复杂性
C.服务营销过程的风险性
D.服务营销活动的高难度性
E.服务营销人员的本土性
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单项选择题
在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（）
A.环境要素
B.设计要素
C.社会要素
D.心理要素 -
单项选择题
国际服务价格策略中，（）对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上。
A.顾客认同
B.顾客感知
C.文化差异
D.开放程度 -
单项选择题
国际服务产品定价时采用的是（）导向定价法。
A.成本
B.顾客
C.需求
D.竞争
