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商业银行合规风险管理指引
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简述银行消费者权益保护的意义。
【参考答案】
保障消费者权利，提升银行服务水平，促进银行业自身发展，维护社会和谐。
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商业银行经营信用卡业务，应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经上级同意，不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。（）
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