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名词解释

顾客满意度指数

    【参考答案】

    为了定量的衡量顾客满意的水平,人们运用计量模型和抽样统计方法,通过评价顾客对于一组项目因子或评价指标的感知和体验,得到一......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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