判断题
道歉的重点应该是提出解决方案，如接下来做些什么，可能发生什么。尽可能弥补错误或将损失降低到最小。
【参考答案】
正确
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多项选择题
寻找一个人身上的赞美点的方法有（）。
A.外在的具体的
B.内在的抽象的
C.间接的关联的
D.逢女性便称呼“美女”，逢男性便称呼“帅哥”
