单项选择题
非一键启动车辆如转动钥匙时感觉较紧且车辆无法启动时，正确的解决方法是：（）。
A.来回推动车辆
B.转动方向盘同时转动启动钥匙
C.请客户联系道路救援
D.检查制动盘和制动片是否抱死
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单项选择题
针对2018年长安福特蒙迪欧致胜驾驶席正面安全气囊召回，本次维修时长为：（）。
A.不超过4小时
B.不超过2小时
C.不超过1小时
D.不超过3小时 -
判断题
把服务流程做好了，则客户体验一定好。 -
判断题
维修费用的多少决定了客户体验好坏，维修费用高则客户体验一定差。
