相关考题
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多项选择题
关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。
A.在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理
B.经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信
C.媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理
D.传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理 -
多项选择题
IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。
A.UAP
B.Web Server
C.Email Server
D.IVR -
多项选择题
自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。
A.预约呼叫
B.大众呼叫
C.电话广告（营销）
D.电话催缴费
E.投诉建议
