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单项选择题
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。
A.开朗、有耐心、能宽容
B.实事求是
C.公正无私
D.创新能力 -
单项选择题
树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.塑造形象功能
D.协调关系功能 -
单项选择题
利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空间，迅速补充，从而占有一个重要位置的经营战略是（）。
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
