单项选择题
团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范，这是（）。
A.团体规范
B.团体压力
C.团体发展
D.团体凝聚力
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多项选择题
团体决策的优势包括()
A.可以增加决策的合法性
B.可以耗费较少的时间
C.可以提高对最终决策的认同感
D.可以明晰成员的责任 -
多项选择题
克服沟通障碍的方法和途径有（）
A.利用反馈
B.主动争论
C.重复语言
D.情绪控制 -
多项选择题
社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有()
A.个体认为自己的努力不容易被衡量
B.个体认为自己的努力得不到回报
C.团体工作容易出现“责任分散”
D.团体成员认为自己的努力是必不可少
