多项选择题
以下说法正确的是（）。
A.多级渠道分销模式指电子书生产者通过两个以上的代理商、批发商或经销商等中介机构将产品和服务传递至零售商直至最终消费者手中
B.直接销售模式指生产者不经过任何中间环节将电子书直接销售给最终用户
C.单级渠道分销模式指电子书生产者直接供货给销售中介机构，如零售商、销售代理商或经纪商等，再由他们将电子书产品和服务提供给消费者
D.多级渠道分销模式由三大模块组成：数字内容仓储中心、综合数字内容管理、内容搜索与发现工具
E.直接销售模式中出版者可通过策划选题、选择稿件和编辑加工等手段提高内容质量
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多项选择题
以下为国内数字出版物零售商或代理商的是（）
A.天猫商城
B.京东商城
C.聚美优品
D.卓越亚马逊
E.盛大文学云中书城 -
多项选择题
下列关于用户反馈信息的收集管理说法正确的是（）。
A.在数字出版业务中，用户反馈信息的方式多种多样，包括论坛式和评论式
B.对于用户反馈的信息，不需要及时回复，定期回复一两条即可
C.对于信息的收集和分析，要应用相关的大数据技术
D.与用户的互动方式，既可以通过电子邮件，也可以通过微信等及时通信工具 -
多项选择题
关于数字出版产品上线和维护，下列说法错误的是（）。
A.编辑可将发布后的数字出版产品在自主运营平台或者客户端进行销售
B.数字出版产品不能在第三方运营平台进行推广和销售
C.产品维护分为内容维护和功能维护两部分
D.内容维护工作不需要持续对产品内容进行维护，定期维护一次就可以
