多项选择题
2008版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（）等内容。
A.质量管理体系所覆盖的范围
B.组织结构图
C.标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D.各过程之间的相互作用的表述
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相关考题
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单项选择题
（）是指信息及其承载媒体。
A.清单
B.程序
C.标识
D.文件 -
多项选择题
PDCA循环的各个环节分别是（）。
A.策划
B.实施
C.检查
D.总结
E.处置 -
多项选择题
2000版IS09000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但（）的理解是错误的。
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了
B.质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.标准的通用性更强了
