多项选择题
明星业务可能成为配送中心的现金牛业务，需要加大投资以支持其迅速发展。采用的发展战略是：（）
A.积极扩大经济规模和市场机会
B.以长远利益为目标
C.提高市场占有率
D.加强竞争地位
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多项选择题
一个有效的细分市场必须具备以下特征：（）
A.可衡量性
B.可赢利性
C.可进入性
D.差异性 -
多项选择题
市场细分的步骤包括（）。
A.选定进行产品市场细分的范围
B.列举潜在客户的需求，寻找细分标准
C.选择市场细分的方法
D.描述细分市场特征 -
多项选择题
配送微观环境主要有（）几个方面。
A.配送中心内部环境
B.市场
C.竞争者纵
D.公众
