单项选择题
决定质量管理体系文件化程度的因素有（）
A.组织的规模和类型、质量管理者代表的经验，质量管理体系中负有职责的人员的能力
B.过程的复杂程度和相互作用
C.组织的规模和类型，过程的复杂度和相互作用
D.在ISO9001：2000K中明确规定的要求，顾客和法规的要求
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单项选择题
对质量管理体系的剪裁（）
A.不包括使用未知测量系统误差的测量装置
B.适用于质量管理体系所有部分
C.允许对ISO9001：2000能适用于所有類别的组织而言是必要的
D.允许组织定义其身的质量水平 -
单项选择题
对持续改进的承诺（）
A.对于已认让的所有组织而言，应是已发生过的事例
B.是确保体系适宜性的新要求
C.比较维于审核
D.以上都是 -
单项选择题
对顾客满意的测量和临控（）
A.应包括实施的方法及顾客问询的评价
B.是管理评审的输入的一部分，用以评价质量管理体系的有效性
C.必须包括顾客的不满意信息
D.应作为对质量管理体系业绩的一种测量
