相关考题
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多项选择题
在OJT训练法实施中,经常出现的问题包括()。
A.操作要点说明不清晰
B.员工没有独立操作
C.员工的掌握情况确认不足
D.评价核查跟踪不到位 -
多项选择题
采用GROW模式谈话方法,最终要获得员工的承诺,承诺包括()。
A.WHAT
B.WHO
C.WHEN
D.WILL -
多项选择题
在员工辅导中,支局长可采取()等多种方法导入谈话主题。
A.赞美后间接导入
B.严厉批评后直接导入
C.列举事实直接导入
D.通过询问让员工自我发现问题后导入
