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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 农学类自考 > 05102民航概论

问答题

简答题

作为航空运输企业的一名服务人员,遇到特殊旅客时应该如何处理?

    【参考答案】

    作为航空运输企业的一名服务人员,遇到特殊旅客时应该采取以下措施进行处理:1. 了解特殊旅客需求:首先,要了解特殊旅客的需......

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