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物流服务与物流质量管理
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判断题
物流服务是以固定的顾客为对象，所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。
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物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。
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货主企业的物流需求是以信息流为基础的。
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物流企业是以货主企业的物流需求为市场开展其经营活动的。物流业的出现是社会分工的结果，也是物流活动效率化的要求。
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