单项选择题
下面不属于故障处理流程步骤的是哪一项？（）
A.手动清除网管告警，使设备告警熄灭
B.观察故障现象并收集故障信息
C.根据《事件参考》或者《事故处理》手册进行故障处理
D.保持故障环境并联系技术支持工程师
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单项选择题
多路径软件的主要功能不包括以下哪一项？（）
A.负载均衡
B.Failover与Failback
C.对数据加密
D.屏蔽冗余磁盘 -
多项选择题
以下哪些选项属于存储故障环境信息的收集项目？（）
A.设备序列号和版本信息
B.故障现象和故障前后的操作信息
C.存储告警和日志信息
D.主机操作系统版本 -
多项选择题
以下哪些不属于存储设备硬件类故障？（）
A.BBU故障
B.License故障
C.硬盘故障
D.RAID故障
