多项选择题
确定质量管理体系的认证范围时，应该考虑（）
A.与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题
B.与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求
C.组织质量管理体系覆盖的产品和服务
D.任何不适用要求的正当理由
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多项选择题
组织面临的外部环境有哪些？（）
A.法律法规
B.技术因素
C.竞争、市场
D.文化、社会和经济因素 -
多项选择题
关于相关方说法正确的是（）
A.相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
B.组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关，以及相关的的要求
C.组织应监视相关方及其要求的相关信息
D.组织应评审相关方及其要求的相关信息 -
多项选择题
ISO9001：2015标准对“形成文件的信息”的要求主要有（）
A.支持过程运行所需的文件
B.确认其过程按策划进行所需的文件
C.第三方认证所需的文件
D.满足法定要求所需的文件
