单项选择题
“大营销”实施后，成立省供电服务中心，将地市公司承担的95598电话服务业务集中到省供电服务中心，实行（）。
A.业务集中受理
B.座席人员集中管理
C.服务质量集中管控
D.ABC
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单项选择题
按照国家电网公司“大营销”体系建设“管理专业化”的要求，针对目前城市、农村营销管理尚不统一的现状，全面推行（）运作。
A.城乡一体化
B.标准化
C.流程化
D.管理模式 -
单项选择题
推进“四强化”，强化营销政策技术研究功能，省（直辖市）公司科研单位增加相应职责，集中开展（）等研究。
A.营销政策
B.关键技术
C.关键设备
D.ABC -
单项选择题
大营销”总体建设目标是建成“（）管理专业化、管控实时化、服务协同化”的大营销体系。
A.客户导向型
B.机构扁平化
C.业务集约化
D.ABC
