相关考题
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单项选择题
在执行会员制营销方案的零售商店，顾客加入成为会员决不仅仅是为了赢得消费积分和免费物品，他们更多的是希望（）。
A.被“重视”和受到“照顾”
B.被“认可”和受到“特别对待”
C.被“认可”和受到“照顾”
D.被“重视”和受到“认可” -
单项选择题
会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。
A.提高顾客满意度和忠诚度
B.提高顾客购买力和忠诚度
C.提高顾客满意度和信任
D.提高顾客信任和忠诚度 -
单项选择题
会员服务是为满足会员的需求而提供的（）。
A.福利
B.手段
C.活动
D.工具
