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多项选择题
办公礼仪就是一个综合性概念，它涉及的范围比较广泛，如（）。
A.着装
B.见面
C.客户接待
D.电话处理 -
多项选择题
一般来说有效地开会程序为（）。
A.事项介绍
B.列出问题
C.控制辩论
D.有效归纳 -
多项选择题
要让会议记录发挥作用，就需要让会议记录或者行动记录具备以下几种特性：（）。
A.准确客观
B.简捷清晰
C.言简易懂
D.详细清楚
