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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

问答题

简答题

建立客史档案的意义是什么?

    【参考答案】

    (1)有利于饭店提供“个性化”服务,增加人情味;
    (2)有利于做好针对性的促销工作,争......

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