多项选择题
营业班长职责包括（）
A.掌握本班人员出勤和业务忙闲情况，合理安排班次，有权批准零星假，并及时安排顶岗人员
B.主动为客户正确填写业务受理单式，完整准确录入客户资料
C.逐班做好班务记录，做到上情下达
D.定期召开班组会、加强班组基础管理
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多项选择题
营业厅经理职责是（）
A.根据上级部门颁发的各项管理制度和规范化服务标准，制定营业员岗位责任制考核办法和质量考评方案。
B.执行国家有关法令，贯彻落实上级主管部门有关移动电话业务管理的规程、规定和资费政策，并组织实施落实。
C.合理安排生产，保质保量完成上级下达的各项生产任务。每月写出经济分析和质量分析报告。
D.关心员工生活，做好员工政治思想工作，充分调动和爱护员工的积极性。 -
多项选择题
GPRS特别适用于（）传输。
A.间断的数据传输
B.突发性的或频繁的数据传输
C.少量的数据传输
D.大数据量传输 -
多项选择题
中国移动互联网在网络层次上分为（）。
A.骨干网
B.省网
C.市网
D.县网
