单项选择题
关键成功要素法（CSF）是对企业运营的（）进行辨识，从而了解企业的信息需求，确定信息系统在企业中的位置
A.关键要素
B.IT技术
C.决策方法
D.决策信息
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物流业务流程分析通过绘制（）分析现有流程的缺陷，优化业务处理过程。
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B.功能结构图
C.数据项图
D.组织结构图 -
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B.内部网
C.逻辑模型
D.功能结构 -
单项选择题
综合物流共享信息平台的作用不包括（）。
A.整合物流信息资源
B.推动成员企业成本控制合理化
C.整合社会物流资源
D.推动电子商务技术的发展
