单项选择题
消费者再次购买该商品的比率是( )。
- A．再购率
B．购买频率
C．使用率
D．试用率
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单项选择题
组织的顾客和其它相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，这是指质量的( )。
A．经济性
B．广义性
C．实效性
D．相对性 -
单项选择题
以下不属于外资企业的是( )。
A．外国企业在中国境内设立的分支机构
B．外国公司在中国境内设立的子公司
C．外商在中国境内设立新企业
D．以上都是 -
单项选择题
在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析，找出质量问题及众多因素的因果结构是( )。
A．排列图
B．因果分析图
C．对策表
D．收支平衡表
