单项选择题
有入境旅游者在我国旅游期间因病死亡,遗体一般以______为宜。
- A.携带回国
B.交由家属处理
C.当地火化
D.由驻华使、领馆决定
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单项选择题
对计划安排的文娱节目,部分旅游者表示参加,另一部分旅游者要求观看另一文娱节目。如果时间许可,导游人员可与旅行社计调人员联系,在妥善安排好车辆的基础上同意他们的要求。这种处理方法符合旅游故障处理的______基本原则。
A.将损失降至最小
B.旅游故障处理及时
C.确保旅游活动正常进行
D.按规章办事 -
单项选择题
我国导游人员等级考核制度于______年建立。
A.1987
B.1989
C.1995
D.1999 -
单项选择题
游客在享受了优质的导游服务之后,向其亲朋好友讲述他在旅游之地所受的接待和体验,提高目的地和旅行社的知名度。这说明优质的导游服务在______中起着不可忽视的作用。
A.直接创收
B.间接创收
C.促进经济交流
D.商品促销
