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多项选择题

外部缺陷损失是指向顾客交付产品,或向顾客提供服务后因不满足规定的质量要求而导致的索赔、修理、更换或信誉损失支付的费用。具体可细分为( )。
A.索赔费用  B.退货损失
C.保修费 D.诉讼费

    A.索赔费用
    B.退货损失
    C.保修费
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