单项选择题
下列说法错误的是：（）。
A．非正式组织是工作环境里的重要组成部分，对员工满意度有很大的影响
B．非正式组织关注的是以权力．责任体现的正式地位
C．非正式组织的权力属于个人，是由群体成员授予的
D．一个组织中可能有多个非正式组织
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单项选择题
根据双因素论，以下属于激励因素的是：（）。
A．工作条件
B．工作保障
C．工作监督
D．工作责任 -
单项选择题
行为塑造中反面强化的方法是指：（）。
A．因做出了某种行为而不再予以惩罚
B．对做出的行为予以奖励
C．对做出的行为予以批评
D．对出现的行为不予强化 -
单项选择题
根据“大五”人格理论，下列适合高正性情绪影响力的个体工作的部门是：（）。
A．质量监测部门
B．销售部门和客户联络部门
C．技术开发部门
D．安全保卫部门
