多项选择题
下列属于电子商务优点的是（）。
A．降低企业营销成本
B．提供新的市场机会
C．直接把握市场需求的变化
D．电子化、数据化消除了时空的限制
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多项选择题
企业实施CS营销战略的措施主要有（）。
A．开发顾客满意的产品
B．提供顾客满意的服务
C．进行CS 观念教育
D．建立CS 分析方法体系 -
多项选择题
商务谈判的基本原则主要包括（）。
A．客观真诚的原则
B．平等互惠的原则
C．求同存异的原则
D．公平竞争的原则 -
多项选择题
促销的基本方式包括（）。
A．人员推销
B．广告
C．销售促进
D．公共关系
