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未知题型

向客人致谢道别后,预订员应先挂电话。

    【参考答案】

    错误。在电话沟通中,无论是致谢还是道别,通常应遵循“先客后主”的原则。这意味着在电话结束时,应由客人先挂断电话,以示尊重......

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