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单项选择题

有的酒店主张用权威控制和惩罚的方法来管理工作人员,形成目标和个人动机之间的严重冲突,工作人员受挫的现象比较普遍,这属于__因素()

    A.客观环境
    B.个人主观
    C.工作条件
    D.社会环境
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