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单项选择题

以下坐席遇到客户意向投诉做法正确的是()

    A.立刻报备组长,由组长报备质检负责人,进过核听录音后报备行方
    B.直接挂机
    C.致歉客户后,未进行报备
    D.与客户发生言语冲突
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