单项选择题
以下坐席遇到客户意向投诉做法正确的是()
- A.立刻报备组长,由组长报备质检负责人,进过核听录音后报备行方
B.直接挂机
C.致歉客户后,未进行报备
D.与客户发生言语冲突
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未知题型
生产管理系统中输电线路故障记录提供故障记录的登记、删除、修改等功能()
此题为判断题(对,错)。 -
单项选择题
以下哪种情况符合信息安全要求()
A.离开需锁屏加息屏
B.进出职场可以不关门
C.带本子进职场
D.可以将客户资料告诉他人 -
未知题型
机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志的种类、式样,以及各类登记表格式样等由公安部制定。机动车登记证书由公安部统一印制()
此题为判断题(对,错)。
