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单项选择题
一个人的（）越丰富，他的言行就越能够符合社交规律，从而他的沟通活动成功的概率也就越高。
A.内在涵养
B.社会经验
C.修养
D.理论知识 -
单项选择题
具有良好的（）可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，保持良好的人际关系。
A.服务能力
B.沟通能力
C.道德修养
D.表达方式 -
单项选择题
作为信息传递的媒介物，（）的选择是相当重要的。
A.传递信息
B.沟通渠道
C.沟通技巧
D.沟通内容
