单项选择题
（）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的"第三利润源"。
A.提高物流业的现代化水平
B.提高物流企业的服务水平
C.提高物流企业的物流质量
D.提高物流企业的标准化程度
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单项选择题
下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。
A.一日配送一次
B.一日配送两次以上
C.隔日配送
D.当天交货 -
单项选择题
一个订货周期不包括的时间因素是（）。
A.订单传输时间
B.订单处理时间
C.订货时间
D.配货时间 -
单项选择题
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
A.衡量物流客户服务的执行标准
B.物流客户服务的基本特点
C.物流服务的特性
D.物流客户服务的内涵
