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多项选择题
对于索赔金额（零担≤1000元，快递≤100元）的出险货物，客户可以在官网上申请理赔，在线理赔须满足的条件是（）。
A.公司官网账号
B.运单中索赔方联系方式为手机号码
C.索赔人有效身份证件（正反面）
D.付款方式为汇款 -
多项选择题
以下哪些投诉类型不属于投诉申诉仲裁的范围（）。
A.内物短少
B.收运违禁品
C.烧车
D.货物破损 -
多项选择题
关于自提代收货款建议客户支付的方式及标准，以下说法正确的是（）。
A.公司直营部门接受现金支付，支付范围≤2.5万
B.公司直营部门接受支付宝支付，支付范围≤5万
C.公司直营部门接受信用卡支付，支付范围≤5万
D.公司直营部门接受借记卡支付，支付范围≤5万
