相关考题
-
单项选择题
被誉为“QCC之父”的质量管理专家为（），他创立了日本的QC小组活动，在世界范围内得到广泛推广，为员工参与管理、实施质量改进提供了组织保障。
A.石川馨
B.费根堡姆
C.休哈特
D.克劳斯比 -
单项选择题
以下为关于著名质量专家的至理名言，错误的说法是（）。
A.戴明--除了上帝，任何人都必须用数据来说话
B.克劳斯比--第一次就把事情做对，改变心智是最难的工作，但正是机会和金钱的隐身之地
C.费根堡姆--质量意味着最佳，而且是客户使用和售价的最佳
D.朱兰--人类生活在质量大堤的保护之下 -
单项选择题
以下关于克劳斯比提出的质量管理的四个原则说法正确的是（）。
A.质量就是符合标准
B.建立防患于未然的管理制度
C.唯一的业绩就是零缺陷
D.唯一的业绩测量指标是质量成本
E.以上都是
