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单项选择题
普通柜员不能当场完成的客户服务应及时移交柜员主管或（）
A、高级柜员
B、个人业务顾问
C、大堂经理
D、个人客户经理 -
单项选择题
普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）
A、个人业务顾问
B、大堂经理
C、被投诉柜员
D、柜员主管 -
单项选择题
普通柜员提供投诉后续服务后，需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）（）
A.个人业务顾问
B.大堂经理
C.被投诉柜员
D.柜员主管
