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多项选择题
下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（）
A.企业家
B.驾驭混乱者
C.资源分配者
D.谈判者
E.发言人 -
多项选择题
管理目标具体来说包括（）。
A.服务
B.效率
C.效益
D.发展
E.资源配置 -
多项选择题
组织内部的物理环境要素包括（）
A.工作地点的空气
B.光线和照明
C.声音（噪音和杂音）
D.色彩
E.规章制度
