单项选择题
关于业务开通系统描述不正确的是：（）
A.业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程，需省市公司多部门协作共同实施；
B.业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统（EOMS）与客户关系管理系统（CRM）共同实现；
C.CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段；
D.EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段；
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单项选择题
针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应使用“对不起，这方面的问题（）
A.将由我们的客户经理向您解答；
B.将由我们的移动公司维护管理员向您回答；
C.将由我们的领导向您回答；
D.我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。 -
单项选择题
下列设备中哪个不是传输接入类设备？（）
A.PDH
B.V.35/G.703协议转换器
C.PBX
D.光MODEM -
单项选择题
不论设备的电源接口和线路接口是否在同一侧面板，线路接口必须朝（），方便维护。线路接口即业务接口，比如，交换机的以太口、协转的2M接口及以太口等。
A.机架左门
B.机架右门
C.机架前门
D.机架后门
