多项选择题
进行圈子营销，应采取的基本策略有（）。
A.建立长期的顾客忠诚
B.有效的支撑关联销售
C.重视开发互联网、手机上社交软件宣传
D.围绕圈子中的名人效应，开发设计一些新的产品
E.建立战略产业深度联盟关系，适时实施跨界经营
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多项选择题
逐渐成为饭店主流消费群体的80后、90后的新生代顾客的消费行为具有（）特征。
A.个性化
B.国际化
C.多元化
D.时尚化
E.品牌化 -
多项选择题
一个细分市场能否成为目标市场，应具备的特点有（）。
A.可达性
B.效益性
C.持久性
D.规模性
E.可衡量性 -
多项选择题
美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论，主要包括（）。
A.顾客
B.成本
C.关心
D.沟通
E.便利
