单项选择题
民航服务人员在为乘客提供毛毯或枕头等舒适物品时,应如何体现礼仪()?
A.随意扔给乘客,不做过多交流
B.礼貌地询问乘客是否需要,并主动提供帮助
C.等待乘客主动要求后再提供
D.仅对商务舱或头等舱乘客提供此类服务
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单项选择题
A.随意扔给乘客,不做过多交流
B.礼貌地询问乘客是否需要,并主动提供帮助
C.等待乘客主动要求后再提供
D.仅对商务舱或头等舱乘客提供此类服务
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