多项选择题
客房印刷品要求：（）。
A.内容与实际服务吻合，语言、文字、联系电话等准确、流畅、清楚。
B.图案、色彩与饭店装修总体风格协调，富有美感和文化性。
C.印刷精美，便于阅读。
D.摆放方式醒目合理，保养良好。
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多项选择题
楼层服务台的不足之处是（）。
A.随机服务较差
B.有受监视的感觉
C.影响楼层安静
D.增加成本 -
多项选择题
以下关于连通房的描述中正确的是（）。
A.又称为连接套房，用英语表述为connecting room
B.由卧室和卫生间构成
C.中间的双扇门上均需安装门锁
D.双扇门关上时应具有良好一隔音性能和密闭的效果 -
多项选择题
在客房出租出去的当天，以下说法中正确的有（）。
A.客人拥有客房的所有权
B.酒店享受客房的使用权
C.客人享受客房的使用权
D.酒店拥有客房的所有权
